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合肥一小区外墙保温层渗水墙皮脱落业主维权未果

合肥一小区外墙保温层渗水墙皮脱落业主维权未果

2017-04-13

外墙渗水,一到下雨天,内墙墙壁就有水珠滴下来,次卧、书房墙壁起泡脱落,窗套发霉变形。”3月15日下午,合肥市民程先生拨打本报热线962000说,他的房子在保修期内就出现了上述问题,虽然多次反映至物管和开发商,但一直没有解决好。

  业主:

  外墙渗水墙皮脱落

  程先生2007年在合肥太湖路海顿公馆一期9幢买了一套127平方米左右的住房,2009年拿到钥匙,2010年初搬到装修好的新房居住。

  昨天上午,记者在程先生家中看到,次卧的窗户下部、底部渗水,墙壁石灰脱落,“一下大雨,水滴都能掉下来,2011年在房屋质保期内修过一次,之后还是这样。”此外,记者注意到,北侧书房的窗户东侧窗框开裂,“第一次维修时,拆下窗框发现里面有很多虫子,窗框的木材已经霉变发黑。”主卧的窗户东侧因外墙渗水也开裂了。

  维权:

  多次找物管开发商

  程先生说,就墙壁渗水霉变一事,他在2010年向物管进行了反映,2011年初物管联系开发商来修,“当时看是修好了,但到了第二年,一场大雨后还是渗水,屋内墙壁仍然潮湿。”

  此后,程先生多次找到物管、并向开发商反映问题,但一直无果。“开发商说过了保修期了,可以去法院起诉。”程先生说,他不愿意为这事闹到法院,“没必要起诉,太伤身心了。”此外,让程先生不解的是,墙壁渗水霉变一事在质保期内修过一次又坏了,现在说过了保修期了,“该是谁的责任呢?”而且由于墙体外立面用了保温材料,导致现在渗水点找不到,“我想请人修,但一个是太危险,出了问题责任谁负?第二,也不知道是哪里渗水啊。”

  物管:

  将联系开发商解决

  昨天上午,记者陪同程先生来到海顿公馆小区物管——安徽绿安物业管理有限公司,胡经理表示,为了程先生的房子外墙渗水一事,她已经跑了好多趟了,找过小区开发商、施工单位等进行协商,希望几方可以坐下来谈一谈,但因种种原因一直无果。

  胡经理表示,她将再次联系开发商,如果有进展会给记者打电话。她还建议,实在不行程先生可以走司法途径试一试。

  昨天下午临近5:00,记者致电胡经理,她表示给开发商负责人打过电话了,“他说他来联系一下,然后给我回复。”胡经理说,接到记者电话前,她还没有得到回复。

  开发商:

  已经过了质保期了

  随后,记者联系海顿公馆开发商——上海绿地集团安徽房地产事业部,对于程先生遇到的情况,一位负责人称,海顿公馆一期的房子是2009年交付的,已经过了质保期了,“他如果是在质保期内,不可能搞到现在一直没有修的。”

  律师:

  可以选择诉讼解决

  就此事,安徽盛佳律师事务所的郭玉律师认为,程先生遇到的这类问题较为普遍,属于典型的房屋交付后质量瑕疵问题,购房合同一般都对房屋各部分的质保期作出了具体约定。物管受开发商委托代管小区,面对业主的反映的问题,应及时反馈到开发商处。开发商应分析业主所反映的房屋质量瑕疵问题,尚在质保期内,要及时维修处理。若不在质保期内,也应及时向业主解释清楚。业主若认为权利遭受侵害,可以选择诉讼解决。

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